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Políticas de Privacidad

    1. INTRODUCCIÓN

    Esta Declaración de privacidad se actualizó por última vez el 6 de noviembre de 2022.

    Cuando usas SPAMANOS TO GO  (en lo adelante pagina web o aplicación), puedes confiarnos tus datos personales. 

    SPAMANICURE C.A., como empresa social y jurídicamente responsable que ampara los servicios dispuestos por SPAMANOS TO GO, estamos comprometidos a conservar esa confianza puesta en nosotros como empresa y proveedor de servicio, y comienza por ayudarlo a comprender nuestras prácticas de privacidad.

    Esta política tiene la intención de describir la utilidad de los datos personales que recopilamos, cómo se usan y comparten, y sus elecciones con respecto a estos datos.  Le recomendamos que lea esto junto con las demás políticas asociadas al servicio.

    Fecha de vigencia:  6 de noviembre de 2022. 

    2. VISTA GENERAL

    Esta política aplica por igual a cualquier usuario de los servicios de SPAMANOS TO GO en cualquier lugar, incluidos los usuarios de las aplicaciones, sitios web, características u otros servicios derivados de la empresa.

    Aquí se describe como SPAMANOS TO GO y cualquier futuro afiliado recopila y usan datos personales.  Este aviso está destinado a todos los usuarios de nuestras aplicaciones, sitios web, funciones u otros servicios en cualquier parte del mundo, a menos que estén cubiertos por un aviso de privacidad por separado.  Este aviso se aplica específicamente a:

    CONDUCTORES: Personas que realizan traslados a las PROFESIONALES DE BELLEZA para proporcionar a los clientes el servicio deseado en el lugar que solicitan.

    PROFESIONALES DE BELLEZA: Profesionales certificadas, independientes en el área de la estética, no relacionadas laboralmente con la empresa, que utilizan a SPAMANOS TO GO como plataforma de masificación de sus servicios.  Son las encargadas de prestar el servicio al cliente, una vez sea solicitado a través de la página web o aplicativo móvil.

    CLIENTE: Destinatarios del servicio.  Son aquellas personas que solicitan y/o reciben el servicio y productos, que se han registrado debidamente en nuestra Plataforma.

    SPAMANOS TO GO (aplicacion WEB): Es la plataforma electrónica de servicios de la Empresa SPAMANICURE C.A. debidamente constituida en la República Bolivariana de Venezuela, que presta  servicios  a través de su página web o aplicativo móvil para conectar a clientes con necesidad de servicios esteticos a domicilio, con las profesionales certificadas capaces de prestarlos.

    Las prácticas de datos de nuestra compañía están sujetas a las leyes aplicables en los lugares en los que operamos, especialmente las del ordenamiento jurídico venezolano por ser el lugar de nacimiento de la empresa.  Esto significa que participamos en las prácticas descritas en este aviso en un país o región en particular solo si lo permiten las leyes de esos lugares. Póngase en contacto con nosotros a través de las direcciones a continuación con cualquier pregunta sobre nuestras prácticas en un país o región en particular. 

    3. RECOLECCIÓN DE DATOS Y USOS

      A. Los datos que SPAMANOS TO GO recopila:

      - Datos proporcionados por los usuarios a SPAMANOS TO GO, durante la creación de la cuenta. - Datos creados durante el uso de nuestros servicios, como ubicación, uso de aplicaciones y datos del dispositivo. - Datos de otras fuentes, como socios de SPAMANOS TO GO.

      Los siguientes datos son recopilados por o en nombre de SPAMANOS TO GO:

      1. Datos proporcionados por los usuarios. Esto incluye:

      Perfil del CLIENTE: Recopilamos datos cuando los CLIENTES crean o actualizan sus cuentas de SPAMANOS TO GO.  Esto puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña, dirección, foto de perfil, información de pago o bancaria (incluida la información de verificación de pago relacionada).

      Perfil de la PROFESIONAL DE BELLEZA: Recopilamos datos cuando las PROFESIONALES DE BELLEZA se afilia a SPAMANOS TO GO, crean y actualizan sus cuentas.  Esto puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña, dirección, foto de perfil, información de pago o bancaria (incluida la información de verificación de pago relacionada) documentos de identificación del gobierno, incluidos números e imágenes de cédula de identidad, pasaporte o licencia de conducir, fecha de nacimiento, firma y foto.  Podemos usar las fotos enviadas por las PROFESIONALES DE BELLEZA para verificar sus identidades, como a través de tecnologías de reconocimiento facial. 

      Antecedentes e historial de identidad de la PROFESIONAL DE BELLEZA: Recopilamos información de verificación de identidad para las PROFESIONALES DE BELLEZA. Esto puede incluir información como el historial de trabajos realizados, referencias personales, entre otros. Esta información puede ser recopilada por un proveedor autorizado en nombre de SPAMANOS TO GO. 

      Datos demográficos: podemos recopilar datos demográficos sobre los clientes, incluso a través de encuestas a clientes o prospectos de cliente.  La empresa puede, contando con las debidas aprobaciones de acuerdo con la normativa jurídica vigente, recibir datos demográficos sobre usuarios de terceros.

      Contenido del cliente: Recopilamos la información que los usuarios envían cuando se contactan con el servicio de atención al cliente de SPAMANOS TO GO, brindan calificaciones o felicitaciones a las PROFESIONALES DE BELLEZA.  Esto puede incluir comentarios, fotografías u otras grabaciones recopiladas por los usuarios.

      2. Datos creados durante el uso de nuestros servicios. Esto incluye:

      Datos de ubicación: Recopilamos datos de ubicación precisos o aproximados del dispositivo móvil de un cliente si el cliente expresamente lo permite.  Para las PROFESIONALES DE BELLEZA, SPAMANOS TO GO recopila estos datos cuando la aplicación se ejecuta en primer plano (aplicación abierta y en pantalla) o en segundo plano (aplicación abierta pero no en pantalla) de su dispositivo móvil. 

      Información de la transacción: Recopilamos información de la transacción relacionada con el uso de nuestros servicios, incluido el tipo de servicios solicitados o proporcionados, detalles del pedido, información de entrega, fecha y hora en que se prestó el servicio, cantidad cobrada, y método de pago.  Además, si alguien usa su código de promoción, podemos asociar su nombre con esa persona.

      Datos de uso: Recopilamos datos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios.  Esto incluye datos como fechas y horas de acceso, características de la aplicación o páginas vistas, bloqueos de la aplicación y otra actividad del sistema, tipo de navegador y sitios o servicios de terceros utilizados antes de interactuar con nuestros servicios.  En algunos casos, recopilamos estos datos a través de cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías de seguimiento similares que crean y mantienen identificadores únicos. 

      Datos del dispositivo: podemos recopilar datos sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios, incluidos los modelos de hardware, la dirección IP del dispositivo, los sistemas operativos y las versiones, el software, los idiomas preferidos, los identificadores únicos del dispositivo, los identificadores publicitarios, los números de serie, los datos de movimiento del dispositivo y datos de la red móvil.

      Datos de comunicación: Los clientes se comunican con la empresa a través de las aplicaciones móviles y los sitios web de SPAMANOS TO GO. 

      3. Datos de otras fuentes. Esto incluye:

      - Comentarios de los clientes, como calificaciones o cumplidos. - Clientes que participan en nuestros programas de referencia (aún no establecidos, pero en desarrollo) por ejemplo, cuando un usuario refiere a otra persona, recibimos los datos personales de la persona referida de ese usuario. - Propietarios de cuentas de SPAMANOS TO GO que solicitan servicios para o en nombre de otros usuarios, o que permiten a dichos usuarios solicitar o recibir servicios a través de sus cuentas. - Los proveedores que nos ayudan a verificar la identidad de los clientes, la información de antecedentes y la elegibilidad para trabajar, con fines reglamentarios y de seguridad. - Proveedores de servicios de marketing.

      SPAMANOS TO GO puede combinar los datos recopilados de estas fuentes con otros datos en su poder.

      B. COMO SPAMANOS TO GO USA LOS DATOS:

      SPAMANOS TO GO  puede utilizar los datos de los CLIENTES y de las PROFESIONALES DE BELLEZA con las siguientes finalidades:

      1. CONTACTO:

      a. SPAMANOS TO GO puede utilizar la información del cliente para contactarlos; a tales fines se podrá realizar dicho contacto a través de diferentes canales, tales como: llamadas telefónicas, mensajes de texto, aplicaciones y redes sociales vinculadas al número celular y/o cualquier otro entregado, correo electrónico, redes sociales.

      b. SPAMANOS TO GO puede utilizar la información de las PROFESIONALES DE BELLEZA para contactarlas a través de diferentes canales como son: llamadas telefónicas, mensajes de textos, aplicaciones y redes sociales vinculadas al número celular y/o cualquier otro entregado, correo electrónico, redes sociales.

      2. ATENCIÓN AL CLIENTE:

      SPAMANOS TO GO utiliza la información que recopilamos (incluidas las grabaciones de llamadas de atención al cliente con notificación y el consentimiento del usuario) para: mejorar la calidad de las preguntas realizadas al cliente al momento del contacto y minimizar el tiempo de llamada; investigar y abordar las preocupaciones de los usuarios de forma preventiva y correctiva; monitorear y mejorar las respuestas y procesos de atención al cliente.

      3. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO:

      Podemos utilizar los datos que recopilamos para pruebas, investigación, análisis, desarrollo de productos y aprendizaje automático para mejorar la experiencia del usuario.  Esto nos ayuda a optimizar tanto la seguridad de nuestros servicios, como nuestra capacidad para evitar el uso ilegal o indebido de ellos y, adicionalmente, desarrollar nuevas funciones y productos que permitan facilitar soluciones óptimas en relación con nuestros servicios.

      4. HABILITAR LAS COMUNICACIONES ENTRE CLIENTES: 

      Solo en casos de extrema necesidad, y previa aprobación del personal de SPAMANOS TO GO, un CLIENTE puede enviar un mensaje o llamar a una PROFESIONAL DE BELLEZA para confirmar información de servicio, reclamar algún artículo perdido o situaciones catalogadas como de extrema urgencia.

      5. COMERCIALIZACIÓN:

      SPAMANOS TO GO puede usar los datos que recopilamos para comercializar nuestros servicios a nuestros clientes.  Esto incluye enviar comunicaciones a los usuarios sobre los servicios, características, promociones, sorteos, estudios, encuestas, noticias, actualizaciones y eventos propios.

      También podemos enviar comunicaciones a nuestros usuarios sobre productos y servicios ofrecidos tanto por nosotros como por nuestros aliados comerciales.  Aunque podemos enviar comunicaciones a los usuarios sobre los productos y servicios, no vendemos los datos personales de los usuarios ni los compartimos con dichos socios u otros para fines de su propio marketing directo o publicidad, excepto con el consentimiento de los usuarios.

      6. COMUNICACIONES NO COMERCIALES:  

      SPAMANOS TO GO puede utilizar los datos que recopilamos para generar y proporcionar recibos a los usuarios; informarles sobre cambios en nuestros términos, servicios o políticas; o enviar otras comunicaciones que no tienen el propósito de comercializar los servicios o productos de la empresa y sus afiliadas.

      7. PROCEDIMIENTOS JUDICIALES Y REQUISITOS:

      Podemos utilizar los datos personales que recopilamos para investigar o abordar reclamos, demandas o disputas relacionadas con el uso de los servicios de SPAMANOS TO GO, de acuerdo a lo establecido por la ley vigente y siguiendo los parámetros establecidos por los entes reguladores y otras entidades públicas en las comunicaciones u oficios que nos envíen para tal fin.

      8. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA:

      Utilizamos datos personales para tomar decisiones automatizadas relacionadas con el uso de nuestros servicios. Esto incluye:

      La habilitación de precios dinámicos, en los que el precio de un servicio, o la tarifa de los servicios, se determina en función de factores constantemente variables, como el tiempo y la distancia estimados, el tráfico estimado y el estimado de espera para el servicio y del servicio.

      Determinar las calificaciones de las PROFESIONALES DE BELLEZA, y desactivar aquellas con bajas calificaciones.  Desactivar a los CLIENTES identificados como involucrados en fraude o actividades que de otra manera podrían dañar a SPAMANOS TO GO, sus CLIENTES y otros. 

      SPAMANOS TO GO podrá llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en sus propios servidores o en aquellos provistos por un tercero especializado en la materia con fundamento en los contratos que se firmen entre ambas empresas con ese objeto y alcance. 

      En caso de que se comparta la información con terceras personas para el cumplimiento de los fines aquí establecidos, tales como call y contact centers y empresas dedicadas a la realización de estudios de mercado, estadísticos o encuestas, estos terceros estarán igualmente sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad en el manejo de la información.

      C. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE TERCEROS:

      SPAMANOS TO GO y sus afiliados usan cookies y otras tecnologías de identificación en nuestras aplicaciones, sitios web, correos electrónicos y anuncios en línea para los fines descritos en este aviso.

      Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en navegadores o dispositivos por sitios web, aplicaciones, medios en línea y anuncios. SPAMANOS TO GO utiliza cookies y tecnologías similares para fines tales como:

      • Autenticando usuarios.
      • Recordando las preferencias y configuraciones del usuario.
      • Determinar la popularidad del contenido.
      • Entrega y medición de la efectividad de las campañas publicitarias.
      • Analizar el tráfico y las tendencias del sitio y, en general, comprender los comportamientos e intereses en línea de las personas que interactúan con nuestros servicios.
      • También podemos permitir que otros nos brinden servicios de análisis y medición de audiencia para nosotros, para publicar anuncios en nuestro nombre a través de Internet y para rastrear e informar sobre el rendimiento de esos anuncios.  El cliente acepta que estos terceros utilicen cookies y otras tecnologías para identificar los dispositivos utilizados por ellos cuando acceden a nuestro sitio web y demás aplicaciones.

      D. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS:

      SPAMANOS TO GO retiene el perfil de usuario, las transacciones y otros datos personales mientras el usuario mantenga su cuenta en SPAMANOS TO GO. La empresa puede retener ciertos datos del usuario después de recibir una solicitud de eliminación de cuenta si es necesario, como para cumplir con los requisitos legales.

      SPAMANOS TO GO retiene el perfil del usuario, las transacciones y otra información mientras el usuario mantenga su cuenta de SPAMANOS TO GO. Los clientes y las PROFESIONALES DE BELLEZA pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de los menús dispuestos a tal fin, o a través del contacto directo con la empresa. Después de tales solicitudes, SPAMANOS TO GO  elimina los datos que no está obligado a conservar para fines de regulación, impuestos, seguros, litigios u otros requisitos legales. SPAMANOS TO GO  conserva la ubicación, el dispositivo y los datos de uso durante un mínimo de cinco (05) años con fines de seguridad, prevención y detección de fraudes e investigación y desarrollo. En ciertas circunstancias, SPAMANOS TO GO  puede no ser capaz de eliminar la cuenta de un usuario, como si hay montos pendientes de pago en la cuenta o una queja no resuelta. Una vez resuelto el problema que impide la eliminación, SPAMANOS TO GO  eliminará la cuenta.

      SPAMANOS TO GO también puede retener cierta información si es necesario para fines de seguridad y prevención de fraude. Si la empresa desactiva la cuenta de un usuario debido a un comportamiento inseguro o incidentes de seguridad, SPAMANOS TO GO puede retener cierta información sobre esa cuenta para evitar que ese usuario abra una nueva cuenta en el futuro.

      E. RECOPILACIÓN JUSTIFICADA

      SPAMANOS TO GO solo recopila y utiliza datos personales cuando tenemos motivos legales para hacerlo. Estos incluyen el procesamiento de datos personales del usuario para proporcionar los servicios y características solicitados, a los fines de los intereses legítimos de SPAMANOS TO GO o los de otras partes, para cumplir con nuestras obligaciones legales o en base al consentimiento.

      Un usuario que haya otorgado su consentimiento para la recopilación o el uso de sus datos personales puede revocarlo en cualquier momento. Sin embargo, el usuario no podrá utilizar ningún servicio o función que requiera la recopilación o el uso de esos datos personales. 

        3. TERCEROS

        La entrega, cesión, divulgación o uso de información personal de terceras personas requiere ser autorizada por el titular de los datos. En caso de estar entregando la información de un tercero a SPAMANOS TO GO a través de cualquier medio, quien comparte los datos manifiesta contar con todas las autorizaciones por parte del titular de la misma, incluyendo las finalidades para las cuales se comparte, en particular realización de contacto futuro por parte de SPAMANOS TO GO y en ese sentido, SPAMANOS TO GO no asumirá ningún tipo de responsabilidad por el uso que le dé a los datos de acuerdo con las finalidades indicadas en esta política. 

        El cliente acepta ser seleccionado por SPAMANOS TO GO para participar en campañas de activación de marcas, ejercicios de estudios de mercado, y/o asistencia a eventos para marcas que se interesen en colaborar con la comunidad de usuarios de SPAMANOS TO GO. Según la campaña específica, el usuario podrá recibir beneficios ofrecidos por las marcas que colaboren con SPAMANOS TO GO. 

        Terceros podrán observar que los clientes de SPAMANOS TO GO pueden a través de diferentes medios compartir comentarios, artículos, blogs y otros datos. La entrega de información de cualquiera de las formas mencionadas u otras, tales como asistencia a eventos, es de entera responsabilidad de la persona que la comparte y, en ese sentido, si incluye cualquier tipo de información correspondiente a terceros tendrá que asegurarse de contar con todas las autorizaciones por parte de sus titulares, de tal manera que SPAMANOS TO GO no se hará responsable por ninguno de los contenidos que se reciban, aunque si se reserva los derechos para publicarlos o eliminarlos. 

        Al subir contenido correspondiente a imágenes propias o de terceros, comentarios, fotografías, videos y demás a la página de Internet de SPAMANOS TO GO  o entregarlo por otros medios a la entidad, se autoriza a SPAMANOS TO GO  para presentarlo en su página de internet, Facebook, Twitter y otros medios de comunicación y utilizarlo como parte de sus campañas comerciales o de mercadeo dirigidas al público en general a través de distintos medios de comunicación. 

        5. DERECHOS Y SU EJERCICIO

        En cumplimiento de las disposiciones establecidas en el ordenamiento jurídico venezolano, con especial énfasis en la República Bolivariana de Venezuela, toda persona natural que actúe en tal condición, por sus propios medios o través de un apoderado/mandatario en tal condición, y no como representante de una persona jurídica o haciendo valer su cualidad de comerciante, en relación con los actos propios de sus labores cotidianas, tiene derecho a verificar al menos una vez al mes, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de cualquier información personal solicitada y proveída a SPAMANOS TO GO. 

        El cliente acepta y reconoce que en aquellos casos donde la información sea objeto de tratamiento por parte de SPAMANOS TO GO  en razón de existir una relación de tipo legal o contractual, o haya sido suministrada a instituciones del gobierno (previa verificación de la legalidad para tal fin) el derecho a solicitar la supresión se verá limitado hasta la finalización de las relaciones que se mantengan o hasta que se dicte lo contrario en un acto administrativo definitivamente firme. 

        Para el ejercicio de los derechos establecidos en este apartado, los propietarios de la información en calidad de personas naturales podrán contactarse con SPAMANOS TO GO a través del área de servicio al cliente dispuestas en todos los espacios de atención debidamente identificados por SPAMANOS TO GO.  

        6. DATOS DE MENORES Y SENSIBLES

        SPAMANOS TO GO  en razón del servicio que presta a sus usuarios podrá realizar el tratamiento de datos de menores de edad en desarrollo de sus actividades. SPAMANOS TO GO, ante la imposibilidad de realizar las verificaciones pertinentes, entiende que cada vez que un menor se inscribe como usuario de los servicios de la entidad y proporciona su información personal, la actualiza o la modifica, se encuentra acompañado de un adulto responsable que aprueba su actuación, al igual que al momento de realizar cualquier pago, por lo que no se entenderá como argumento válido el uso de métodos de pago por menores de edad para la devolución del dinero entregado como contraprestación de los servicios.

        Sin perjuicio de lo anterior, SPAMANOS TO GO  hace claridad en que el manejo de datos de menores se hará siempre en su beneficio y en todo caso con respeto por el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y sus derechos fundamentales de acuerdo a la legislación venezolana vigente.  

        7. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD

        SPAMANOS TO GO realiza su mayor esfuerzo técnico y profesional para garantizar la seguridad física y telemática de sus clientes y de las PROFESIONALES DE BELLEZA, pues SPAMANOS TO GO reconoce el valor y la importancia de la información.  A tales fines, la empresa cuenta con tecnología diseñada para evitar fuga de información, verificación de antecedentes y verificación de pagos.  La información de clientes, visitantes, terceros interesados, proveedores, profesionales y demás, es guardada y asegurada en bases de datos protegidas y de accesos no autorizados. 

        SPAMANOS TO GO asume que la información que usted suministra es fiable, confiable y real, por lo que en SPAMANOS TO GO  tratamos de proteger su información personal por todos los medios posibles a nuestro conocimiento, pero no podemos garantizar totalmente la veracidad de la información que usted envía. Tan pronto recibimos su información, mantener secreto su nombre de cuenta, su contraseña y cualquier otra información de su cuenta es su responsabilidad. 

        Al aceptar estas Condiciones y al utilizar la Aplicación o el Servicio, el usuario acuerda que defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a SPAMANOS TO GO, sus filiares, licenciatario, directivos, directores, otros usuarios, trabajadores, abogados y agentes ante cualquier reclamación, costes, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con:  Su violación o incumplimiento de cualquier condición o cualquier ley o reglamento aplicable, se haga o no referencia al mismo en el presente. 

        La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del Sitio Web, el Servicio y la Aplicación son solo información general y no constituyen un aviso.  SPAMANOS TO GO se ocupará de mantener el sitio web y el aplicativo móvil y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada. 

        SPAMANOS TO GO no será responsable por ningún daño derivado del uso o de la incapacidad de usar el Sitio Web o la Aplicación, incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier Información incorrecta o incompleta de la Información o el Sitio Web o Aplicación, cuando sea causado por un tercero no involucrado con SPAMANOS TO GO, o por el uso indebido o ilegal de los clientes o los PROFESIONALES DE BELLEZA.

        SPAMANOS TO GO no se hace responsable por información falsa suministrada por ninguna persona natural que haya ingresado sitio web y el aplicativo móvil, así como de ningún altercado físico o telemático que surja entre las PROFESIONALES DE BELLEZA y los clientes, pues la empresa solo funge como puente entre la prestadora de servicio y quien lo requiere. En caso de cualquier sospecha de que se haya cometido un delito, el cliente deberá canalizarlo por los entes dispuestos a tal fin de acuerdo con lo establecido en el ordenamiento jurídico venezolano, librando de responsabilidad a SPAMANOS TO GO, sus afiliados, directores, accionistas, trabajadores, abogados. 

        8. FUERZA MAYOR

        En caso de que una demora o falta de una parte de cumplir alguna obligación derivada de estas políticas sea causada por una condición de fuerza mayor, dicha obligación será suspendida mientras persista la condición de fuerza mayor. A los fines de esta política, el término fuerza mayor; significará cualquier evento que exceda el control de las partes, incluyendo, sin que constituya limitación, falla de internet causada por responsabilidad del proveedor del servicio de internet, incendios, inundaciones, motines, huelgas, epidemias, guerras (declaradas o no y que incluyan la continuidad, expansión o nuevo brote de cualquier guerra o conflicto que exista actualmente), embargos, intervenciones y/o ocupaciones de la compañía por parte de los trabajadores y/o las autoridades, y acciones o decretos gubernamentales.  En caso de que la parte afectada incumpla con sus obligaciones debido a un caso de Fuerza Mayor por un período de cinco (5) días o más, cualquiera de las partes tendrá derecho a dar por terminado este Contrato mediante entrega a la otra parte de una notificación escrita con por lo menos cinco (5) días de anticipación, salvo que se reasuma el cumplimiento total antes del vencimiento de dicho período de notificación. 

        9. MODIFICACIONES A LAS POLÍTICAS

        SPAMANOS TO GO se reserva el derecho de modificar la política de privacidad de la información en cualquier momento sin la necesidad de aprobación judicial.  Para el efecto realizará la publicación de un aviso en la página de internet con diez (10) días hábiles de antelación a su entrada en vigor.  El uso de la página de internet de SPAMANOS TO GO  o de la aplicación dispuesta para todo aquel interesado en utilizar los servicios, o verificarlo, después de la fecha de entrada en vigencia de la última modificación, indicará la aceptación a los cambios realizados. 

        El cliente y las PROFESIONALES DE BELLEZA se reservan el derecho a cesar la utilización de la plataforma en todas sus modalidades sin que eso de lugar a reclamación alguna por indemnizaciones, salvo aquellas derivadas de servicios o pagos pendientes cuando no estén de acuerdo con dichas modificaciones de las políticas. 

        10. LEY Y JURISDICCIÓN

        Toda interpretación, actuación judicial o administrativa derivada del tratamiento de los datos personales estará sujeta a las normas de protección personal establecidas en la República Bolivariana de Venezuela y las autoridades administrativas o jurisdiccionales competentes para la resolución de cualquier inquietud, queja o demanda sobre las mismas serán las de la República Bolivariana de Venezuela.